顥玥數位科技有限公司
Company Introduction
Contact Person
HR
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暫不提供
顥玥數位成立於2019年,是一間新創的網路服務公司,擁有優秀的經營團隊,豐富的服務經驗,主要以線上文字服務的方式,提供給各產業的客戶,專業的互動管理與諮詢服務。
顥玥擁有舒適的工作空間,極具競爭力的薪酬制度,除此之外,也提供完善的自我學習與升遷管道,歡迎對服務懷有理想、熱忱的夥伴加入我們,實現自我價值。
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Main Products
客服團隊建制、流程規劃
執行完善的客戶關係管理(CRM)
量身訂做的客戶服務
秘密客稽核服務
Benefits
保障年薪13個月
高額績效獎金制度:每月發放月獎金
農曆春節另外再發放年終獎金 (試用期後)
年度個人旅遊補助
員工健康檢查
優於勞基法之休假制度
有薪病假/生理假
每月部門活動費用補助
免費辦公室飲料及零食
不定期點心
結婚、生育及喪葬等慰問金
除法定勞工保險及全民健保外,另提供員工完善的團體保險
生日禮金
三節禮金
年終尾牙
Company & Workplace
Jobs
巴西葡萄牙語客服人員
顥玥數位科技有限公司
Salary negotiable
台北市內湖區
經歷不拘
1.運用線上客服系統及郵件,協助解決客戶系統平台問題
2.確保系統平台功能正常運作,偵測異常狀況,即時反應相關問題並協助處理
3.積極協助處理巴西葡萄牙語客戶訴求,優化使用者經驗
4.善於挖掘客戶需求,協助產品及流程優化改善,進而提升客戶滿意度。
5.排班制,必要時需輪班。
*歡迎華僑或曾在巴西求學/生活經驗者*
Full-time
Entry-level
10/16 Updated
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