正文科技股份有限公司
客服管理師(CS_001)
10/15 Updated
Full-time
Entry-level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~60,000
新竹縣湖口鄉

Required

Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
不拘

Job Description

1. 服務國內外客戶, 含合約擬定, RMA NO的處理,備品買賣, 退貨回貨的處理, 交期的管理, 等工作項目
2. 能依客戶需求到國內外出差, 當地服務客戶
3. 接受客戶COMPLAIN, 退貨, 給予客戶正面快速熱情積極的客戶服務
4. 需以流利的英文直接與客戶溝通, 處理客戶需求
5. 錄取後依需要出差到全球各地
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Field of Study Requirements
資訊管理相關、資訊工程相關
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Category
Other Project Managers
Other Customer Service Personnel
International Sales
正文科技(股票代號4906),成立於1988年,總公司設立於新竹,於大台北、越南、中國、美國與歐洲設有生產與行銷據點,全球總員工人數達5000人以上。長期致力於無線技術的耕耘,為世界一流的無線區域網路完整解決方案的提供者,擁有在無線通訊領域經驗豐富及能力優越的研發團隊,是國內少數同時掌握無線區域網路及寬頻網路關鍵技術之企業。 正文科技以最前端的技術、最佳的整合能力及最敏銳的市場判斷,積極擴展無線通訊市場,產品範圍囊括一般無線網路卡、無線網路基地台/路由器、IP STB以及都會型LTE通訊系統....等,均以無線通訊為訴求,近年來致力於發展第五代行動通訊(5G)及新一代Wi-Fi (Wi-Fi 6)等相關商品,並擴大應用到數據、影音及影像傳輸等通訊領域。 正文科技的專業能力屢獲得客戶肯定,為全球大廠在台首要的合作夥伴,並成為世界級大廠正式認可之主要供應商,為產業中獲利表現極佳的企業,奠定正文在無線網路產業領導地位。
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