寰宇知識科技股份有限公司
客戶服務專員
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Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~40,000
台北市中山區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

主要工作:
1. 客戶服務電話處理,問題解決及解答(電話、E-Mail、傳真、Line、FB等)
2. 課程諮詢、產品介紹及解說
3. 協助教務與行銷工作處理
4. 主管交辦行政事務處理,配合度高及各部門後勤支援工作積極者優先.
經歷:
1. 需有客服線上接聽經驗。
2. 需輪班 / 假日班,時間:11:00~20:00或13:00~22:00。
3. 態度佳、有耐心,具良好溝通能力。
4. 具備團隊與學習精神。
5. 積極且負責。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Goods Receiving and Warehousing Operations
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 商品進貨入庫作業
Job Category
Marketing Planning
Contact Center Information Clerks
Tutoring School Teacher/Manager
台北市中山區
其他教育服務業
寰宇知識科技股份有限公司成立於2004,聚集了專業的課程企劃、工程開 發人員,製作優質的線上影音課程,突破空間時間的限制,讓學生精進課業, 以更有效率的方式進行學習。   公司產品跨足國高中全科學習,海量線上題庫、數萬課程時數、百位名師 線上輔導,全臺超過百所國高中指定使用,近來更將觸角伸向線上互動教學和 補習班管理系統。一路走來始終保持初心、與時俱進,在數位學習的領域中, 有三個優勢: ◆深耕多年,歷史悠久:數位教學經營二十年有成,三十萬學子、百所學校口碑 肯定,值得信賴。 ◆專注教育,創新轉化:聚焦研發教育領域相關產品,根據教育潮流,不斷創新 產品,轉化營銷模式。 ◆堅實品質,業界領先:標準化編輯製作流程,從規劃、討論、拍攝到校對,每 一項產品皆上市場接受考驗,品質看得見。   如果您對教育有熱忱有理想、想要翻轉舊的學習模式,並喜歡享受挑戰換 取精彩的未來,那麼我們歡迎優秀的你一起加入這個團隊,成就更好自己。
0 ~ 5 applicants