Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~34,000
台北市中山區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※
台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center
在日17年、在台7年、服務過上百家企業
我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場
進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗
如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談
那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇
★有什麼好康？★
1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！
2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題
※平均每半年全體加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6%
※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動
3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！
4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！
（很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...）
5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！
6.提供交通費補助
（依照上班日給付，一個月最高補助3,000元）
7.提供與工作內容相關的證照考取補助！
（希望大家可以跟著公司一起成長！）
8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！
■公司+工作內容介紹
-台灣達唯諮是什麼？
專業外包型Call Center
專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)，
將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化
每位專員的話術就是我們的商品
透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應，
打造滿足度NO.1的專業客服中心
-為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？
♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪
♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪
♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪
♪雖是日商但是作風開放不死板♪
-我們的工作內容是什麼？
・Inbound（接聽）
一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線，
專門對應售前諮詢以及售後服務。
讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務
・Outbound（外撥）
外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案
讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。
雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象
但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術
成功讓許多顧客透過電話回購。
-怎麼排班？
客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休）
早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00
月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日）
-誰適合這份工作？
★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★
★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★
★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★
★喜歡和人聊天、相處的你★
★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★
★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★
★對日文、日本文化有興趣的你★
★擁有豐富美容健康知識的你★
Number of Openings
6~10人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
9:00-21:00(含休息時間9小時/天)
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Contact Center Salespersons
