MAJOR MADE_美捷媚國際企業有限公司
網路客服部-客服人員
10/16 Updated
Full-time
Entry-level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 33,000~35,000
台北市內湖區

Required

Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘

Job Description

《工作內容》
*線上facebook留言/官方line訊息與電話,迅速回覆顧客問題及解決顧客疑問。
*提供良好的服務提升顧客滿意度
*網站維護與上架更新等相關事宜(官網/淘寶/MOMO/蝦皮)
*熟悉office及行政等工作
*協助直播前置/拍攝短影片等相關事宜
*處理後台訂單 - 退貨/異常通知聯繫等
*獨立完成主管交辦事項
*能配合公司加班及支援相關部門
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以上內容,客服團隊成員們,分配負責部分,非一人承擔所有
《能力需求》
*具客服或服務業相關經驗者尤佳,也歡迎大學新鮮人。
*具備良好的電話服務意識、溝通能力及表達能力。
*有較強的邏輯能力和分析能力。
*具有責任感、高度熱忱、帶著熱情、喜愛流行性事物及擅長與人互動者佳。
*對電腦、手機、網路有一定的知識者。
請確認自己是否夠細心、耐心並且有足夠的抗壓力穩定的協助解決客人及作業上問題,不對自己的能力設限,保持良好工作態度,適時反映工作狀況,優化各部門溝通及合作,公司不斷的成長之餘,希望有自信且願意學習的求職者,歡迎加入我們的團隊。
《公司福利》
*依工作能力,新人/年度考核,給予加薪獎勵
*不定時聚餐/三節禮金/年終獎金/尾牙、春酒活動
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
09:00~18:00/午休12:30~13:30
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
2010年,有鑒於服裝市場的豐富多元性與高度變化性,成立了全新女裝品牌"MAJOR MADE.",跟以往女裝服飾店有著截然不同的環境, 融合了歐美日三方的女性流行文化要點,並且加入台灣設計師的創意與靈感,以嶄新的設計與大膽的剪裁創造出適合亞洲女性的服裝搭配造型,讓台灣年輕女性體會到服裝穿搭的真諦與有趣!!
0 ~ 5 applicants