Job Description
1.操作數個網購平台,客戶服務、訂單處理及後台管理
2.提供客服信箱及產品相關事項的線上諮詢
3.客戶申訴處理
4.平面文案及網站商品文案撰寫與排版(具美工背景佳)
5.對網路行銷有基本概念,具備社群經營經驗
6.電腦基本操作及億看ERP(Workflow)操作、查詢
7.公司及主管交辦事項
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
8:30~17:30
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Switchboard Operator
Contact Center Information Clerks
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