福利麵包食品有限公司
營運部協理 Director of Operations
10/11 Updated
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Full-time
Manager/Director
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Salary negotiable
(Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
台北市中山區

Required

Work Experience
7年以上

Job Description

1.門市營運管理(40%)
管理門市各式項目,以達營運目標(KPI)
1.1 負責推動產品銷售與門市服務標準制訂
制訂召開營銷會議
制訂營銷計畫SOP
商品導入門市,形象規劃,每季每部門品項、系列上市
參與快閃、展覽規劃
1.2 產品品質反饋訊息與門市作業標準化,控制退貨率
1.3 產銷訂量依目標合理控制,控制報廢率並監督數據正確性
督導日常例行門市銷售作業、品質管理
減少銷售異常
1.4 標準化流程
制訂服務流程,提昇銷售效率
1.5 隨時觀察及評估顧客滿意度
降低因品質不良的客訴比率
1.6 客訴處理
1.7 展店計畫
參予評估與營運目標設定、達成
2.人員管控(40%)
負責制訂與執行各部門主管及其人事招募、任用、訓練、輪調、升遷與留任。
2.1 管理、組織、發展營運部門。
2.2 培育部門領導及管理技能提升。
2.3 管控人力成本。
2.4 員工教育訓練、績效考核
2.3.1定期考核等事務
部門主管考核為每季一次,於期初設定考核目標,期末考核面談。
其他成員考核每季考核一次,每次考核內容包括學科一次,術科三次。
部門士氣與出缺勤管理。
2.3.2教育訓練(新進訓練、在職訓練)
協助人資單位制訂各部門工作站流程SOP。
協助人資單位制訂教育訓練及各職級人員年度教育訓練時數。
協助人資單位每年教育訓練內訓、外訓、交叉訓練。
2.5 跨部門溝通與協調,安排人員調動與支援
3.行政及其他衛生安全之職責(20%)
3.1 與總經理、營運主管協調擬訂年度預算與目標
3.2 遵守食品安全最高標準
帶領門市人員徹底執行5S。
制定衛生清潔計畫。
3.3 藉由系統完成存貨控管,含原物料、半成品、成品
負責生產成本控管,藉由妥善的製作流程與物料控管,達成降低成本的目的。
定期盤點。
3.4 資產設備整合與管理
建立既有設備維護保養計畫。
評估新設備的添購。
3.5 公司交辦事項
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
一般商業學類、企業管理相關、餐旅服務相關
Work Schedule
日班、晚班、需輪班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Departmental manpower cost control
Budget preparation and cost management
Project time/schedule management
Project planning execution/scope management
Project communication/integration management
Project management structure and project documentation
Job task/performance item allocation
Cultivating personnel career development
Achieving performance goals
Supervising personnel performance
Crisis and issue management
Negotiation skills
Department performance goal management
Supermarket/store district operation
Supermarket/store operation planning and management
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Customer Complaint Handling
Product Inventory Statistics Analysis
部門人力成本控制 預算編製與成本控管 專案時間╱進度控管 專案規劃執行╱範圍管理 專案溝通╱整合管理 專案管理架構及專案說明 工作任務╱業績項目分配 培育人員職涯發展 業績目標達成 督導人員工作績效 危機與議題管理 協商談判能力 部門績效目標管理 賣場/門市商圈經營 賣場/門市營運計畫與管理 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 客訴案件處理 產品進銷存統計分析
Job Category
Business Management Supervisor
Chain Store Management Staff
台北市中山區
其他食品製造業
世界的風味、時間的滋味 有些人喜歡麵包,是因為它的純粹, 麵粉、水、酵母、加上少許鹽,就能產生最質樸的美味; 有些人則是因為她的多樣, 把時間乘上手藝與食材的變化,延伸出的樣態幾近無限。 烘焙的世界百花齊放, 不同文化孕育出萬千風味, 福利麵包在1949年首開西式麵包與中式糕點之先河, 帶動台灣第一波烘焙浪潮, 自此我們不斷拓展烘焙在技藝與風味上的可能性, 用多元的選擇豐富人們的飲食需求與生活方式。 從經典的法國長棍、 懷舊的台式甜鹹, 到百搭的中東皮塔餅、 鄉村風的美式手工餅乾, 我們向世界網羅最經典的烘焙產品, 讓文化的想像伴隨烘焙走入生活, 近而改變生活。 因為堅持品質與美味必需兼得, 我們不斷改良傳統製作技術, 培育自家老麵種, 用時間滋養出更好的質地與口感, 滿足每一個挑剔的味蕾。 70年來,我們始終抱持著創立的初衷, 持續探索與引領烘焙趨勢, 有傳承數代的熟悉好味, 也有經典和創新不斷碰撞出的新滋味, 讓現代人的飲食擁有豐富多樣的選擇, 用烘焙為你我的生活開啟想像空間。   我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間、完整的教育訓練體系,本公司正處於快速成長期的階段,需要許多學有專精的人才與我們一同奮鬥,一同經營這支好口碑的老品牌,本公司期待您的加入! 歡迎優秀的你一起加入 福利麵包食品有限公司 的工作行列!
6 ~ 10 applicants