五域網絡科技有限公司
線上文字客服 / 技術支援客服 (0-2年)
10/15 Updated
Full-time
Entry-level
English Required
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~38,000
台北市松山區

Required

Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘

Job Description

工作內容:
•純文字線上即時回覆及處理客戶的需求,無須電話接聽。
•協助客戶解決平台功能問題
•協助介面測試、問題收集、統合整理及狀況排除
•確保系統平台功能運作正常,並能偵察異常狀況及向技術部門即時反映相關問題
•具溝通能力、工作邏輯清晰、團隊意識強及配合度高
Number of Openings
1~10人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、需輪班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客訴案件處理
Job Category
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市松山區
網際網路相關業
五域網絡為一家新成立的公司,主要為客戶提供專業的線上客戶及技術支援服務:另外,亦會提供多方位的技術及網絡方案顧問服務。 我們重視每一位員工,提供良好的成長學習和培訓空間,希望透過不同的培訓,讓員工與公司一起成長! 5Zone is a newly establish company which provide professional customer service and technical support to our client. In addition, we also provide all round consulting service on IT solution and Technical Solution. We value our each of our staff and we hope our staff will achieve with the comprehensive training and instruction, our staff can achieve astonishing growth with us.
6 ~ 10 applicants