獅威航空貨運承攬股份有限公司
Customer Service 客服秘書/業務助理
10/18 Updated
Full-time
Senior Level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~42,000
台北市南港區

Required

Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
3年以上

Job Description

1、協助國內業務取得最佳國內外運輸成本,幫助業務取得訂單。
2、取得完整資訊後安排運輸流程並委派給負責的部門。
3、如同專案經理一般,須監督整個運輸流程至結束,適時給予各部門協助與協調解決問題。
4、處理客戶的投訴,並找到相關部門協調,解決問題。
5、以積極良好的態度服務於客戶,及時準確地回覆客戶相關業務的詢問
6、會依據經驗依序學習海運、空運、進口、出口、三角與亞馬遜頭程物流,同事一對一教學,沒有經驗不要怕!
***除本薪制度外,本公司還有內勤季獎金制度,獎金多寡取決於業務業績、個人表現與工作量,公司發放獎金不手軟,歡迎願意一起打拼的夥伴加入***
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Customer Complaint Handling
行政事務處理 報表彙整與管理 客訴案件處理
Job Category
Sales Assistant
International Trade Specialist
Shipping / Customs Clearance Personnel
台北市南港區
儲配/運輸物流業
獅威物流集團是亞洲地區最大的貨運物流公司之一,台灣分公司成立超過43年,擁有的實戰經驗與夥伴資源。集團總部坐落於香港,除了在中國、東南亞和北美分别設立了區域總部外,在全球共設立68家分公司,業務範圍更覆蓋東南亞、印度、美國、加拿大、歐洲,讓我們能夠提供我們的客戶更為優異且有保障的服務。每年通過安全認證優質企業(Authorized Economic Operator,AEO) 獅威集團憑藉完善的全球網絡、專業的團隊、E化的線上作業與現代化的管理承諾無論何時何地都能為我們的客戶提供最優質的服務。 面對激烈的貿易市場環境與電子商務崛起的趨勢,台灣獅威一直致力於求新求變並以成為業界數位電商物流領頭羊為目標。 台灣獅威於2016年開始更與阿里巴巴開始合作,成為阿里巴巴B2B「一拍檔」的極少數首批台灣合作夥伴之一。更於2020年成為台灣亞馬遜服務商生態圈一員,協助台灣的傳統貨主成功轉型電商,並且幫助台灣的亞馬遜賣家將貨物出至美國、日本、歐洲、澳洲...等世界各底亞馬遜站點。 提供一站式服務並整合其線上資源,協助包括安排卡車、報關、物流、倉儲方案等系列服務,讓企業能以更低的成本和更高效的方式流通貨物於全球並獲取更大的競爭力。 台灣獅威航空貨運結合多年國際物流經驗、創新的商業模式、並以超過200間國外代理強大的夥伴為後盾,讓我們能在不景氣的大環境中,每年穩定地成長與擴張。我們希望能夠提升獅威物流員工們面對市場嚴峻挑戰的絕對競爭力,並且做出市場差異性,一同繼續締造下一個40年的佳績。
0 ~ 5 applicants