藝珂人事顧問股份有限公司
*️⃣【限量名額｜全球前十大外商銀行】銀行客戶服務專員(日班) / 每季加發0.5個月獎金 / 不須輪值晚班或夜班 / 不須協銷商品 / 固定休六日 / 歡迎具客服經驗者應徵｜BIS_233
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Full-time
Mid to Senior Level
Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 45,000~55,000
台北市信義區
Required
Work Experience
2年以上
Job Description
【工作內容】
• 接聽信用卡客戶電話，解決客戶問題並提供多元服務
• 處理信用卡客戶一般帳務及刷卡活動查詢，資料維護，慰留停卡客戶
• 處理客戶抱怨和汲取客戶回饋以利改進
• 有機會學習多重的專業知識，包含跨組支援、銀行客戶線上即時文字客服
【需求條件】
• 無經驗應屆畢業生亦可
• 具備銀行產業或其他客戶服務專員經驗者尤佳
• 口齒清晰、積極主動具備服務熱忱以及良好的溝通技巧
• 具備台語溝通能力 & 基本的英語聽/說溝通能力
• 打字速度每分鐘40字以上
【工作時間】
• 固定一~五 09:00-17:30、11:00-19:30、14:00-22:30
• 週休六日
【福利制度】
• 勞保、健保、勞退、加班費、優於勞基法之休假制度
• (額外)+每季有0.5個月季獎金
• 底薪依經驗可議
【三不原則】
• 不須輪值晚班或夜班
• 不須協銷商品
• 不須上假日班
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▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Tim.chen@adecco.com
▲【歡迎私訊｜Linkedin】: https://www.linkedin.com/in/tim-chen-682854144/
Number of Openings
5~6人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
09:00-18:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
服務據點：
台北總公司 02-5552-6168
新竹分公司 03-620-1558
台中分公司 04-2301-0781
南科分公司 06-510-6999
高雄分公司 07-226-2060
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