香港商拉佈系統開發股份有限公司
日本語 CS カスタマーサポート祝日出勤可能スタッフ
9/18 Updated
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Japanese Required
Full-time
Entry-level
Japanese RequiredSalary & Location
Monthly SalaryNT$ 38,000~38,000
台北市中山區
Required
Language Requirements
Japanese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
不拘
Job Description
【正社員】日本語カスタマーサポート募集 『電話対応不要！』
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、
データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
同僚には日本人がいて、日本語で仕事ができる為、中国語能力は不要です。
日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務いただけます！
・転勤、出張なし
・有給取得率100％
・服装自由、ネイルOK
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【業務内容】
日本語の問い合わせに対してメール対応 （電話対応なし）
パソコンを使ったお仕事
問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案
【応募必須条件】
日本語が母国語
ビザの問題がない配偶者ビザのある方、工作許可証などをお持ちの方
全ての国定休日(祝日)に勤務可能な方
【待遇及び福利厚生】
・祝日勤務 カスタマーサポート 38,000元
各種保険(健康保険、労働保険、団体保険)
月一回の懇親会
就業規則完備
【就業時間】
出勤時間が選べるフレックスタイム制採用
始業時間 8時00分～10時00分
終業時間 17時00分～19時00分
※実働8時間 残業原則なし
【賞与】
通常賞与 年1回 支給1月〜2月
※会社の業績により異なる
三節奨金 年３回（春節、端午節、中秋節）
【交通費】
1,000元
【休日・休暇】
完全週休2日制（土・日）
祝日に出勤した日数はその月内で振り替えて取得
有給休暇６ヶ月で３日、１２ヶ月で７日間
誕生日休暇 (誕生日月に1日)
【応募方法】
まずは書類選考をさせていただきますので、
応募職種を明記した履歴書・職務経歴書（日本語・PDF形式）を
job@xolab-limited.com 宛にご送付下さいませ。
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Category
Other Customer Service Personnel
Japanese Translator
綜合商品批發代理業 