小麥購物_小麥貿易有限公司
中班 行政客服人員 客服員(13:00-22:00)
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Full-time
Entry-level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~38,000
高雄市鳳山區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

【工作時間】
上班時間:12:50-22:00
休假日:排休
加班費:依照勞基法規定發放,視當月加班時數發放
國定假日:若當日需求加班,會依照勞基法規定,發放國定假日加班費
**電商產業類型,須能配合活動日加班**
【薪資內容】
薪資部分為 考核期 常態薪資30000-35000元
經過主管考核過 常態薪資為33000-38000元
【KPI制度】
➟工作效能達標者,有額外獎金,
(達標者,每個月1000-5000元不等)
➟1年1次調整底薪機會,每次調薪約1000~2000不等。
(需經依照公司營運狀況與績效考核通過)
➟有透明公平良好的升遷制度。
【工作說明】
1.客服回覆各平台訊息
2.電話接聽
3.處理客訴案件
4.中打需75-90分字以上
5.行政庶務及文書建檔
6.基礎倉儲物流技能
7.到貨對點商品、盤點商品、核對商品效期
【優質福利與獎金】
➟生日禮金、端午禮金、中秋禮金
➟尾牙聚餐(不需表演)
➟定期聚餐(碳佐麻里、海港..之類的
➟保險福利:勞保、健保、勞退
➟飲料、零食餅乾供應
➟員購商品優惠
【小麥購物】
【官網】https://www.dmai.com.tw/
【蝦皮】https://shopee.tw/m782162002
【FB粉絲專頁】https:facebook.com/damailife/
【MOMO】https://reurl.cc/qVDn8y
Number of Openings
2~5人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、需輪班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Document
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
【品牌精神】 「熱情、誠信、負責」 小麥購物來自於台灣在地經營的家居公司,致力於提供最平價、最多元、最優質的居家用品。希望每個來到小麥購物的消費者,皆能以最合理的價格輕鬆享有舒適愉悅的居家生活品質,享受快樂的小資幸福。 【人才需求】 1. 盡善盡美且對自己份內負責 2. 勇於接受挑戰 3. 耐壓性強 4. 穩定、有毅力 【品牌紀事】 2013年- 「小麥老師樂器館」成立,提供各類樂器販售、保固維修、教學等服務。 2017年-2021 「小麥購物」正式成立,販售各式實用、簡約、獨特的居家用品,盼每一位在這片土地生活的人們皆能享有平價兼具優良品質的生活。
0 ~ 5 applicants