盛天國際有限公司
(無經驗可)customer relationship representive(客戶關係專員)
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Full-time
Mid to Senior Level
30+ applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 40,000~45,000
台北市中山區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

【公司簡介】
盛天國際為海外企業立足亞洲區域提供強大支持,我們向企業客戶提供專業高效的用戶支持、數據分析及人力資源管理等一站式解決方案。
【工作簡介】
1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
4.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶解決問題。
5.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
6.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
完成主管交辦事項
◍提供完整入職培訓課程
◍明確考核制度與升遷管道
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
09:30~17:30
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市中山區
工商顧問服務業
Copious Sky International, Limited (CSI) is a digitally integrated marketing company that provides quality Chinese language marketing solutions to overseas contract clients. Copious Sky is a digital integrated marketing company that provides quality Chinese language marketing solutions to overseas contracted clients. 盛天國際有限公司(Copious Sky International, Limited)是一家數位整合行銷公司,為海外簽約客戶提供優質中文市場解決方案。深耕行業,在業内擁有優秀品牌聲譽及影響力。
30+ applicants