Required
Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
3年以上
Job Description
濂達科技隸屬於美國上市公司Enpro集團(https://www.enproindustries.com)旗下,主要營業項目為先進製程半導體設備零件清洗,並擁有自己的實驗室。除台灣廠區外,並陸續於美國設置新廠,版圖拓展全球。
公司營業成長,新增【客服管理師】職缺,需要優秀的人才加入與我們一同成長,共創佳績。職務說明如下:
1. 客戶需求的內/外部溝通協調。
2. 客戶訂單管理-訂單記錄、價格與交期維護及產品交付安排。
3. 客戶關係管理與客戶滿意度維護。
4. 協助產品導入生產溝通協調,涵蓋產品或製程異常處理。
5. 協調處理異常應收帳款並負責相關月結費用之維護。
6. 產品銷售相關資料收集分析與彙整。
Number of Openings
1~3人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Customer Relationship Management
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
顧客關係管理 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
Sales Assistant