Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~39,000
桃園市中壢區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
[工作條件]
1、具客服或服務業相關經驗者尤佳。
2、具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力。
3、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。
4、活潑熱情，擅長與人互動者佳。
5、中打速度需1分鐘50字以上。
6、對電腦、手機、網路有一定的知識者。
［工作內容］
1、須熟悉電腦、電話及對談互動禮儀
2、熟悉公司規章及客服作業流程
3、接聽電話及線上顧客互動等相關業務
4、傾聽並能迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問
5、處理進出貨相關事宜
6、訂單、客戶資料建檔及相關需求表單填寫
7、確保工作正常運作並回饋改善建議，並可針對工作流程提出便捷之優化需求。
8、蒐集、監控各產品相關問題，突發狀況之處理與回報。
9、遊戲相關執行與支援，且需保持工作熱誠與積極度為基本條件
［福利制度］
A、正職人員月薪30000。
B、生日禮金、全勤獎金、績效獎金。
C、提供免費零食飲料泡麵、保健食品。
D、不定期聚餐補助。
E、端午禮金、中秋禮金、年終獎金。
F、健康檢查補助。
G、每年定期員工旅遊。
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
(08~20；做二休二) 加班費另計
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Contact Center Salespersons
電腦軟體服務業 