液空台灣_亞東工業氣體股份有限公司
ALES Asia_售後服務技術人員 After Sales Service Technician (中科-法液空)
9/18 Updated
Array
English Required
Full-time
Mid to Senior Level
English RequiredSalary & Location
Monthly SalaryNT$ 38,000+
台中市大雅區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
1年以上
Job Description
法液空電子設備（ALES ASIA）在2006年於台灣成立，是液空集團的分公司，秉承Air Liquide品牌。
ALES ASIA為全球特殊氣體輸送設備需求，提供經過驗證、可靠且經濟高效的解決方案，不論是氣櫃，還是閥門歧管箱。我們還擁有內部的歧管和控制器PLC和HMI設計的客製化服務，確保滿足客戶對操作界面的偏好。法液空的客戶遍布全球，為客戶生產的氣體設備廣泛應用於半導體代工廠、面板廠、LED廠、太陽能廠、實驗室、學校…等應用領域。
為提供符合客戶需求之即時及精確的技術服務，每年需約 1~3 個月的外派，支援客戶現場，提升客戶滿意度。
1. 執行根因分析，通過電話、email 或在客戶現場分析、診斷和設備故障排除等問題。
2. 解答客戶各種如設備驗收、安裝、測試等相關疑問。
3. 到客戶地出差進行服務活動，解決各種疑難雜症。
4. 提供公司設備操作的客戶訓練，在需要時到現場親自執行。
5. 堅持提供優質的安裝指引和行業最佳的專業作業。
6. 對客戶的抱怨和要求提供及時的反應，協助問題解決，以達到客戶期望。
7. 需常與供應商合作解決各種閥件、儀表、電料等問題。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
工業技藝及機械學科類、工程學科類
Work Schedule
9:00 ~ 18:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Other Customer Service Personnel
Post-sales Product Technical Service
台北市內湖區
化學原料製造業
亞東工業氣體（Air Liquide Far Eastern；ALFE）係由全球工業氣體製造及服務的領導者，營運超過百年的法國液空集團（Air Liquide）與遠東新世紀集團（Far Eastern）於1987年合資設立於台灣，為法商在台投資規模最大的製造商。
液空集團業務遍及全球75個國家，擁有約66,400名員工，服務超過380萬的客戶及患者。亞東在台灣的主要營業活動為傳承母公司研發的創新科技，供應電子業、大型工業、一般工業和醫療產業客戶所需之高純度氣體。服務涵蓋氣體供應、化學品、專業設備、技術支援及客戶端氣體廠安裝等全方位解決方案。在台灣員工超過770人，服務據點遍及台北、新竹、台中、台南、高雄，以及各大科學園區。
Founded in 1987, Air Liquide Far Eastern (ALFE) is a joint-venture between worldwide gas leader Air Liquide Group and Far Eastern New Century Group. ALFE has been the number 1 industrial investor among French companies in Taiwan in recent years.
Air Liquide Group is present in 75 countries with approximately 66,400 employees and serves daily more than 3.8 million customers and patients. Leveraging on the advanced technology developed by Air Liquide, ALFE supplies high quality gases and total solution for the needs of electronics & large industries markets, industrial merchant customers and healthcare patients. Today, it employs more than 770 employees and has 15 offices/plants presence in Taipei, Hsinchu, Taichung, Tainan, Kaohsiung and the major Industrial Science Parks islandwide.
Its diversified customer profiles can be categorized as:
1. Electronics: Foundry, DRAM, TFT-LCD, etc.
2. Industrial Customers: Glass Manufacturing, Fine Chemical, Metal fabrication, Food preservation, Welding, Laboratories and Transportation, etc.
3. Large Industries: Petrochemical, Co-generation, Steel makers and Oil-refinery, etc.
4. Healthcare: large-scale Hospitals and homecare, etc.
The Jobs You May Like
