Salary & Location
Hourly WageNT$ 183~189
新北市新莊區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘
Job Description
***內部培育計畫，跨單位學習
關於職務:
1.以友善態度協助顧客，並運用客服知識解決客訴狀況，積極快速處理顧客所提出的問題。
2.傾聽顧客的意見，運用 IKEA 產品與作業的相關知識提供解決方案，為所有顧客創造更好的購物經驗。
3.整理顧客的回饋意見，並將其呈交直屬主管。主動與其他賣場的部門合作，共同提升顧客的購物經驗。
4.瞭解每日與每週的服務目標，時時提醒自己提升服務品質。
5.具備良好合作與溝通技巧。
6.可配合排班及輪班。
※ 工作時段：晚班及假日班(平日晚班 : 1400~2300，以及假日需要早晚輪班)。
※ 具有電話客服經驗者佳。
※ 除核定時薪外，若計薪週期當月無請事病假曠職等，加計每小時全勤獎金6元。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
1400~23:00區間內輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff
Ticketing/Cashier Staff
