Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
不拘
Job Description
我們尋求有能力的夥伴大家一起打拼!
1. 制定與管理OP各類績效指標。
2. 進行OP人員的培訓、激勵、輔導及管理。
3. 協助OP人員處理特殊案件並解決問題...
4. 督導、並修正OP不當之服務行為,以確保高品質的服務。
5. 審核file. daily loading report
6.熟悉海空運進出口業務
本職位是公司OP team的核心職位,負責管理OP團隊,確保客戶服務品質和國外agent的滿意度。
歡迎符合條件的人員申請此職位,並表達對此職位的興趣。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
9:00~18:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Document Receipt
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Job task/performance item allocation
Cultivating personnel career development
Achieving performance goals
Supervising personnel performance
Crisis and issue management
Department performance goal management
Import and Export Process Control
Familiarity with Import and Export Business
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
文件收發與檔案管理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 工作任務╱業績項目分配 培育人員職涯發展 業績目標達成 督導人員工作績效 危機與議題管理 部門績效目標管理 進出口作業流程控管 熟悉進出口業務 客戶資料更新維護 客訴案件處理
Job Category
Business Management Supervisor
Administrative Manager
Customer Service Supervisor
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