Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘
Job Description
1.具備實務管理經驗,善於整合及優化作業。
2.建立、修正、制定各職務標準作業流程,並督導執行標準作程序, 以維護高水準的服務品質。
3. 熟悉飯店系統資料管理分析與應用。
4. 負責單位人員訓練、人力規劃與調派。
5. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係,妥善處理顧客意見及危機處理。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
Job Category
Other Customer Service Personnel
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor