木川工業股份有限公司
【品質與策略發展部】服務品質管理師(管理幕僚)
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Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~50,000
桃園市蘆竹區

Required

Work Experience
2年以上

Job Description

工作內容
1. CRM系統操作及週月報資料分析
2. 客訴資料彙整及描述性分析
3. 產品報修資料彙整與描述性分析
4. RMA資料5S與可視化表達。
5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善
7. 資料與文件管理
8. 其他主管交辦事項
技能要求
1. 具備基礎資料分析能力
2. 具備良好寫作能力
3. 閱讀和理解數據的技能。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
商業及管理學科類、觀光服務學科類、圖書管理相關
Work Schedule
08:00~17:00 (午休1小時)
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Document
Planning and Implementation of Quality Management System
文件檔案資料處理、轉換及整合工作 規劃並執行品質管理系統
Job Category
Management Associate
Special Assistant to Supervisor
ISO / Quality Assurance Staff
創辦人莊木川與其親友於1967年投入泵浦生產,最初除生產無棉紗泵浦外也從事鑄造事業。自「木川泵浦」品牌成立以來木川工業便全力滿足市場對泵浦的期待,多年來以「品質」、「信譽」、「責任」為首要經營宗旨,並以專業設計與生產最好的水泵,更特別在家用泵浦領域積極耕耘,希望每個使用者都能有最好的用水體驗。在台灣,完善的售後服務與維修系統,為木川工業所有產品,無論是抽水泵浦、加壓泵浦、循環泵浦還是各種電子式、變頻式加壓泵浦等,都提供完善且即時的照顧。 1996年木川工業在桃園擴廠後網羅了專業人員,並成立了獨立的品質管理與生產技術部門,更加提升了台灣水泵的品質與可靠度。除了採取少樣多量的設計方針,以生產出設計成熟、品質優良且一致的水泵外,木川工業也妥善運用不同生產單元來滿足各種客製化的需求。 自1982年開始拓展外銷業務後,木川工業也一直使用「Kikawa Pump」的品牌名稱。產品可見於中國、印度、東南亞、北美、南美、與歐洲各國。目前產品有10%外銷國際,未來隨著產能的持續提升,外銷的比例也會逐步增加。 木川工業現在也致力於推動各項永續經營政策,包括更有效率的生產與節能的產品,各項水資源保護與再生能源的建設,也在積極實施中。畢竟,如果高品質的水源不在,再好的產品也沒辦法讓使用者獲得最好的用水體驗了。
0 ~ 5 applicants