Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 31,000~48,000
台北市中山區
Required
Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Japanese
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
3年以上
Job Description
1. 負責及有效執行櫃檯相關的服務，包括接待、辦理入住和退房手續、安排客房、外幣兌換業務、出納相關作業以及協助處理賓客的詢問等。
2. 隨時以友好和樂的微笑及專業的態度迎接賓客，並儘量稱呼賓客的名字。
3. 具備與同事及其他部門保持互相尊重的良好溝通能力。
4. 處理賓客的客訴、詢問和要求，如果無法提供協助，將問題快速並明確的轉達值班主管。
5. 隨時保持櫃台工作區域的衛生整潔和遵守公司服裝儀容的規範。
6. 保持高標準的服務及道德，特別是飯店集團忠誠計畫會員及其它貴賓的重要性，並重視飯店及賓客的隱私。
7. 協助及督導客務櫃檯接待，負責確保完成當班工作事項及交接班。
8. 具飯店櫃檯2年以上相關經驗。
9. 主管交辦事項。
**另有專職夜班津貼
**需附外文履歷表(英文或日文擇一)
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
餐旅服務相關、觀光事務相關、其他相關科系
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Hotel Staff
