悠勢科技股份有限公司
客戶服務專員(AI客服專案)
9/30 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
English Required
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~44,000
台北市中山區

Required

Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
2年以上

Job Description

1.線上文字客服-系統操作諮詢及報修受理。
2.二線文字客服-根據一線人員互動紀錄做客戶關懷。
3.將受理的案件問題釐清爭點並反映給適當的單位後續。
4.跨部門的溝通與協調。
5.作業sop的建議與反應。
*本職缺採團體面試,可能有1-3位面試者同時參與。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
9:00~18:00/13:00~22:00
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Telephone Handling and Reception
Document
Customer Complaint Handling
電話接聽與人員接待事項 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
台北市中山區
電腦軟體服務業
USPACE 為共享車位領導品牌,就像是車位版的 Airbnb,亦或是車位版的 Uber,車位主只要在離開家中車位時,立起「智慧地鎖」並選定可共享時段,該車位就透過物聯技術共享於使用者 App 上;身為需要車位的您,只需按下「一鍵停車」的按鈕,雙方即可一鍵媒合。 USPACE 的秘密武器就是「智慧地鎖」,即「車位鎖」裝在地上,是一種機械裝置,作用是防止別人佔用自己的汽車車位,又可讓自己的汽車隨到隨停。智慧地鎖可以利用 App 透過IOT技術智慧地鎖管理,若有外力強押鎖頭,或車子逾時不開走,智慧地鎖就會發出高分貝警示音,防水、續航電力達一年。 台北市在柯文哲市長的支持下,目前 USPACE 所取得的停車位,以北市大安、信義區為主,停車費則由車位主自訂,但會提供周邊 2 公里停車費參考;至於基隆、台中和台南也有零星車位。目前 USPACE 已經成功打通多個社區與大樓管委會,目標三年能達到一萬個車位。 有了USPACE,我們將省下您寶貴的時間,甚至在您尚未踏出家門前,車位就可以預備好,讓您體驗前所未有的停車經驗,透過智能地鎖,無論您是在哪個城市移動,都可以透過USPACE App享受全球布有USPACE的共享車位,立即下載App,體驗最好的共享停車位車服務。 -------------------------------------- 2020年,我們的日本公司設立,並且在東京、大阪等地有兩座以上共享車位停車場正式展開服務,成功移植台灣經營模式到日本落地。 躍升亞洲最大智慧停車平台!台灣 USPACE 併購日本 Nokisaki:https://www.inside.com.tw/article/35659-uspace-nokisaki USPACE進軍日本市場:https://www.inside.com.tw/article/24756-uspace-pre-a-round USPACE拿下信義區精華地段:https://www.cw.com.tw/article/5119472 USPACE推出共享特斯拉:https://www.inside.com.tw/article/27041-uspace-udrive
11 ~ 30 applicants