鑫鼎鑽科技有限公司
Account Executive-客戶關係管理助理
10/16 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Salary negotiable
(Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
台北市南港區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上

Job Description

職務內容:
1.協助銷售團隊與客戶維護關係。
2.負責管理客戶資料、協調與客戶的溝通、解決客戶問題,並且維護客戶關係。
3.具備良好的溝通技巧、組織能力以及客戶服務能力,以確保客戶得到優質的服務與協助。
職責:
1.維護客戶關係:
協助 Account Manager 與客戶維護良好的關係,並且提供優質的客戶服務和支持。
2.協調客戶溝通:
與客戶聯繫,以了解客戶需求、問題和擔憂,並且與相關部門協調解決方案。
3.解決客戶問題:
協助客戶解決問題,並且確保客戶對解決方案滿意。
4.管理客戶資料:
負責建立和維護客戶資料庫,並且保持客戶資料的完整性和準確性。
5.提供報告:
根據需要提供客戶報告,包括客戶反饋、問題和解決方案等。
Number of Openings
3~4人
Educational Requirements
專科以上
Field of Study Requirements
英美語文相關、商業及管理學科類、觀光服務學科類
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Document
Project planning execution/scope management
Project communication/integration management
Handling document updates
Proposal and Presentation Skills
行政事務處理 報表彙整與管理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 專案規劃執行╱範圍管理 專案溝通╱整合管理 負責文件更新、發行、審核與跟催作業 提案與簡報技巧
Job Category
Administrative Staff
Sales Assistant
0 ~ 5 applicants