薩摩亞商客來喜餐飲股份有限公司台灣分公司
【樂田麵包 總管理處】電商專員
10/14 Updated
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Chinese Required
Full-time
Mid to Senior Level
Chinese RequiredSalary & Location
Monthly SalaryNT$ 40,000~50,000
台北市內湖區
Required
Language Requirements
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
2年以上
Job Description
嗨！我們正在尋找對電子商務運作有興趣的夥伴。
這份工作涉及品牌線上通路的日常管理與客戶互動，還能發揮創意，打造有趣又有溫度的社群內容。
如果你對品牌與通路經營有熱情，並且想在電商領域中累積實戰經驗，我們非常期待你的加入！
【工作內容】
1. 確保品牌官網與電商平台運作順暢，如頁面更新、訂單管理、商品上下架等。
2. 扮演客服窗口，維繫客戶關係，確保客戶滿意。
3. 分析廣告投放、促銷活動的成效，優化客戶體驗與營運績效。
4. 產出FB、IG社群貼文，包括簡單的圖像製作與內容撰寫，維持品牌的曝光與互動。
5. 品牌LINE官方帳號的日常維運，與客戶保持密切互動，提升品牌黏著度。
6. 其他由主管指派的工作內容。
【期許你是】
1. 樂於傾聽與溝通：面對不同背景的對象，都能盡力理解對方想法，完整表達己方立場。
2. 細心負責：能夠處理細節並對工作負責，確保任務完成的品質。
3. 願意學習：對電商運作及行銷有興趣，願意主動學習新知識與技能。
4. 彈性與創意：能夠靈活應對各種挑戰，具備舉一反三的能力。
【加分條件】
• 具備文案撰寫能力。
• 有電商平台操作經驗。
• 具備圖像編輯軟體 (如Photoshop或Canva)基礎能力。
• 有社群行銷及品牌經營經驗者優先考量。
【你可以學到】
1. 從「籌備新品上架」到「回覆客戶評價」，線上通路實戰的完整的第一手經驗。
2. 如何運用社群媒體、LINE、線上會員管理等工具，經營長遠、有價值的顧客關係。
3. 如何在社群媒體打造有價值的內容，引發共鳴。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:00~18:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Online Event Planning and Execution
Social Media Operation Management
網路活動規劃與執行 社群媒體經營管理
Job Category
Marketing Assistant
Website Marketing Planning
E-Commerce Marketing
台北市內湖區
餐館業
自律精實、14年穩健成長！
多品牌經營(樂田麵包屋、咖啡講)，2023年雙北26間直營門市。自設中央工廠，研發、生產、品管、配送一條龍。除了深耕烘焙、咖啡、餐飲，更將[老麵及製餡技術]延伸應用於饅頭包子研發，力求品牌服務全面向發展，優化消費者最重要的一日三餐。
共好成長，不只是一份工作！
我們重視團隊的成長與歷程分享，20%店長從實習生一路升遷，跨品牌、跨部門培訓。透過專案委任制，開發團隊菁英的潛在能力，打造責任與成就歸屬。對於目標執行，我們採取[理解式]溝通對話，取代[命令式]政令佈達，強化團隊邏輯思考與領導統御。
彈性工時，可以專心工作、也可以照顧家庭。
無論你是全職父母、樂齡族、國外留學生、二度就業者，我們願意[量身訂作彈性工時]，友善每個期待專注工作、照顧家庭，多元發展 以及 過好生活 的你！
