Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘
Job Description
工作內容
1.售後服務諮詢80%及航空公司案件諮詢20%及合作維修企業窗口對接服務
2.售後服務維修諮詢處理之能力,以及顧客商品諮詢答覆 。
3.負責維修商品之報價、問題診斷及提供解決方案等服務。
4.維修/客訴管理表單製作與分析。
5.回覆客人及服務溝通能力。
6.主管交辦°
*會有專人教學
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:00-18:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Post-sales Product Technical Service
新北市土城區
其他零售業
■公司創立於2005年,是一家專業的旅行箱製造與銷售廠商,目前公司營業項目包含:行李箱官網與其他通路銷售、門市行李箱體驗與銷售、行李箱租賃、 阿貴師專業的維修與保固、各大航空公司及各種品牌行李箱之維修服務等十多年之專業經驗。目前所銷售之的旅行箱皆經過嚴密的生產流程及品管監控並通過「國際BSCI」及「迪士尼廠驗合格」認證。
https://www.allezvoyager.com/
■本公司自成立以來,一直秉持著『客戶優先,顧客至上,持續改善』的品質政策,進行研究開發、提昇技術及提高品質穩定性,提供客戶高品質、低成本之產品,以快速交貨及熱忱服務為宗旨,期與客戶共創高績效、低成本之優勢競爭力新紀元。
■行李箱品牌:
■自創LY(Lian Yin) (https://www.ly1688.com)
■法國AllezVoyager(https//www.allezvoyager.com)
■Aoxuan
■榮獲創業楷模及傑出商品金鋒獎(中華民國傑出企業管理人協會)
■榮獲2020蝦皮購物年度百大品牌
■榮獲2020 華人公益大使(中華工商經貿科技及台北市商業會)
■榮獲中小企業百大網通優秀企業
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