Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 32,000~45,000
台北市中山區
Required
Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/中等、寫/中等
Japanese
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上
Job Description
您將會需要處理日本旅宿的日常行政及庶務，跟水電瓦斯公司及政府單位聯繫並且處理相關行政工作，接受鄰里的問題詢問，協助採購及設置補貨等。
需要在台北及東京兩地輪調，每年最多有6個月的時間在東京工作。
東京輪值期間有海外加給。表現優良者將有機會晉升東京事業部主管。
[工作內容]
1.日本政府行政單位及鄰里溝通，行政文書工作處理。
2.旅宿客人緊急狀況的現地協助服務。
3. 旅宿客人的線上文字應對。
4.日本合作廠商監督管理。
5.物品採購及設置。
6.日常行政交辦事項
[必要條件]
・良好的日文書信及語言溝通能力。
・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word)
・基本DIY能力，有傢俱組裝經驗者加分。
[加分條件]
・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳
[期望的個人特質]
・我們重視團隊之間合作與互動，互相成長。
・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。
・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。
・對於旅宿領域，態度積極且熱情。
・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。
・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
日班、需輪班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Document Receipt
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Procuring and maintaining office machinery and household appliances
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
文件收發與檔案管理 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 採購及維護事務機器及家電用品 客戶資料更新維護 客訴案件處理
Job Category
Other Customer Service Personnel
Sales Assistant
Hotel Staff
台北市中山區
網際網路相關業
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