LEMON HOME檸檬家事_檸檬專業清潔有限公司
約聘營運客服人員
9/24 Updated
Array
Full-time
Mid to Senior Level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 28,000~34,000
台北市大安區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

你是個臨場反應快、學習力強、善於溝通、細心、個性主動積極樂觀的夥伴,且喜歡與熱心親切同事共事與歡樂的工作氛圍!無經驗亦可,我們就是在找你!
職務工作內容:
1. 服務專線接聽及網路預約安排。
2. 熟悉電腦文書作業,具行政管理能力,隨時更新維護客戶資料。
3. 與各部門同仁溝通處理應辦事務。
4. 協助客訴回覆
5. 庶務交辦事項
6. 具客服相關經驗者尤佳
7. 相關業務開發
我們對你的期待:
我們是個年輕有活力的團隊,
如果你是個不侷限自己所有發展可能性的人,
只要你願意,肯多方學習與嘗試,
你也可以成為全方位的管理階人員,
歡迎有熱忱、有理想、有能力的你加入我們的團隊!
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Document Processing/Typing Skills
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
文書處理╱排版能力 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 業績目標分配與績效達成 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Administrative Assistant
Other Customer Service Personnel
Sales Assistant
台北市大安區
家事服務業
檸檬家事服務成立於2015年9月(原檸檬清潔),整合網路工具及有效累積的客戶數據分析,將所有居家清潔的服務項目數據化、標準化、系統化,並配合公司教育訓練配合,有效地規劃人力配置使用。建立一線上預約系統,24小時線上完成預約、付款,以最有效率的方式,輕鬆安排居家生活服務規劃,是一家有別於傳統產業的新創居家生活服務型電商。 除將服務人員工作內容標準化,也定義去明確制度,從面試、溝通、訓練系統性規劃專業課程,從專業技術面到軟性溝通技巧面等等啟發並培訓人才,讓我們的夥伴除了認同自己的價值外,也瞭解檸檬居家團隊對於客戶的使命,【家的事,都是檸檬的事】。
0 ~ 5 applicants