Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 40,850+
台東縣台東市
Required
Work Experience
1年以上
Job Description
✧✦✧歡迎應屆畢業生✧✦✧
▌連鎖體系很可以
◆ 分佈北、中、南、東，企業規模大、品牌一致性高，可依各分院人力配置與同仁上班通勤距離分派、調遣。
◆ 各分院環境皆寬敞明亮，上班就像走進咖啡廳，和你想像的中醫診所不一樣。
▌薪資福利很可以
◆ 薪資：CRM專員NT$40,850/月起 (含到任獎金，績效獎金及內部專業考核另計)
註: CRM助理帶薪培訓期薪資為NT$40,000起 (含到任獎金)
▶即日起至2024/09/30前入職之夥伴，另有留任獎金11,000◀
◆ 獎金：
年終獎金 / 績效獎金 / 活動獎金 / 三節獎金 / 生育 / 婚喪禮金
◆ 福利：
帶薪教育訓練 / 尾牙(海內外) / 績優員工旅遊(海內外) / 慶生會 / 企業運動會或晚會(派對) / 不定期聚餐
團體保險 / 年度員工健康檢查 / 員工制服 / 員工購物優惠 / 掛號費減免
◆ 制度：
月休8-10天(週日固定休，生活工作很平衡) / 特休假
勞健保 (依全薪投保，保障員工權益) / 雇主提撥6%退休金
▌職涯發展很可以
馬光非常重視內外部顧客的服務，設置專司服務的顧客關係管理部門(CRM)，並在各院所設置「顧客服務專員」。
我們提供新進夥伴完整的職前教育及師徒制的帶訓模式；CRM夥伴每個月享有固定帶薪教育訓練日及不定期安排外訓參訪或邀請業界名師上課，讓夥伴不斷的吸收新知，保持服務熱情，提供內外部顧客真誠而暖心的服務。
CRM部門提供透明的升遷制度，協助夥伴職涯發展規劃，享受成長，挑戰自我。
▌主要工作內容
① 主動提供內部同仁及外部患者服務及問題解決。
② 關懷電訪及客情經營。
③ 教學及分享提升院所服務品質。
④ 需參與企業形象之外部活動。
⑤ 協助院所舉辦講座或活動。
上班地點：可依各分院人力配置與同仁上班通勤距離分派。
#傾聽您的需求-五星級工作環境
#在乎您的基礎-專業級訓練課程
#重視您的職涯-優良的升遷制度
#看見您的努力-薪酬獎勵通通有
#不限科系-歡迎各行各業優秀夥伴加入我們
#不限工作經驗-同樣歡迎應屆畢業生加入，讓自己出社會就贏在起跑點
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
8:30-21:30(一天上二個診次)
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff
Other Medical Staff
高雄市鳳山區
診所
「馬光醫療網」深耕台灣至今三十餘年，第一家中醫診所於1991年創立於澎湖縣馬公市，當時是澎湖地區唯一的中醫院所，不僅提升了當時馬公地區的醫療品質，也廣受澎湖民眾的高度肯定，「馬光」即取自「馬公之光」為名，馬光中醫由此誕生。
馬光品牌標誌象徵著海鷗飛向日出，其含意期許能幫助病患「遠離病痛，邁向健康，迎向光明」。「您的健康，交由馬光來守護」是我們對民眾的承諾，目前馬光在台灣共有23家中大型的中醫診所：
◆ 台北：信義院
◆ 彰化：彰化院
◆ 台南：百合院/成功院/崇學院/民權院
◆ 高雄：鳳山院/建功院/東霖院/意凡院/陽明院/明華院/佑昌院/橋頭院/瑞隆院/光華院/博愛院/五甲院/藍田院
◆ 屏東：屏東院/潮州院/東港院
◆ 台東：台東院
◆ 籌備中：新竹/台中/花蓮
以在地深耕的方式提供國人最完善的中醫醫療服務，深受民眾的信賴，為當地指標性中醫診所。
