大城電腦資訊有限公司
行政客服早、中、晚、夜班【總公司】
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Full-time
Entry-level
Partially Remote
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~50,000
桃園市平鎮區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

這份職缺工作內容較為簡易,且自由發揮的空間巨大。
此份職缺,我們很歡迎無經驗者,因為我們的工作內容較廣但上手難度很低,有極高的發揮與成長的空間,工作內容類似有獎金制的小編哦!
一.工作內容:
1.客戶諮詢回復,主要社群文字客服 (約佔20%)
希望您能夠傾聽客戶問題,並迅速回覆客戶疑問,解決問題。
透過官方LINE定期關懷/聯繫客戶。
2.業務推廣,主要以網路行銷為主(約佔20%)
希望您能夠在客戶來訊時,能夠完成訂單、交易。
當然,如能主動開發,領取更高額獎金,是我們最期待的夥伴!
3.社群文案、行銷活動設計發想與執行,主要以線上活動為主(約佔40%)
日常主要會以ChatGPT、CANVA、剪映等軟體輔助,製作簡易企劃、廣告圖、影片等。
線上活動主要會有日常小活動和節慶活動為主。
當然如果你有SEO、美編或文案等技能更優!
4.問題回報,軟硬體bug回報、排除(約佔5%)
當軟體或主機發生異常、故障做簡易排查與處理回報。如遇軟體或發生先前無法處理之問題,能夠先行安撫客戶,並回報主管。
6.主管交辦事項 15%
其他交辦事項大多是文書相關,不用感到有壓力。
二.工作時段與出勤:
早班出勤及休假:08:00~14:00(6H),月休8天。
中班出勤及休假:14:00~20:00(6H),月休8天。
晚班出勤及休假:20:00~02:00(6H),月休8天。
夜班出勤及休假:02:00~08:00(6H),月休8天。
早、中班為一組,須與中班(14:00~20:00)排班輪休,中班休假時,當天早班須出勤12H(08:00~20:00)。
晚、夜班為一組,須與夜班(02:00~08:00)排班輪休,夜班休假時,當天晚班須出勤12H(20:00~08:00)。
每個月約有15天需出勤6H、8天要出勤12H,其餘天數為休假。
三、其他職缺說明
本職缺工作內容簡易,主要為客戶操作自動化軟體之問題詢問與業務諮詢。
本部門接受無經驗者,願意嘗試學習新的工具為優先。
保障薪資為30,000元,有業績獎金,為當月發放。
公司沒有加班文化,完成交班後可以趕快享受下班時光!
Number of Openings
1~4人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、假日班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Administrative Assistant
Contact Center Information Clerks
Sales Assistant
  大城電腦資訊有限公司 創立於民國 81 年,主要從事電腦週邊相關業;擁有為數不少的客戶群。   本公司擁有優秀的經營團隊,秉持著『精益求精』的經營理念,追求企業永續經營及成長;除整體營運穩定外,獲利狀況也逐年提昇,是國內績優廠商之一。   我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎優秀的朋友一起加入 大城電腦資訊有限公司 的工作行列。
11 ~ 30 applicants