星創網絡新媒體有限公司
【線上客服】文字客服專員
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Full-time
Entry-level
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 31,000~35,000
台北市信義區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

新創公司擴大徵才!熱烈歡迎社會新鮮人!無經驗OK!
快速上手累積第一個工作經驗!
【工作內容】
1.即時文字對談、解決問題、線上回覆訊息與粉絲互動
2.具溝通協調能力,需負責KOL合作開發客戶
3.顧客關係管理工作,定期追蹤客戶進度、維護顧客關係
4.初步介紹公司產品,回覆顧客訊息
5.將篩選過的淺在客戶指派給業務部門跟進
6.依公司發展需求完成主管交辦事項
【條件/職位要求】
1.至少一年業務助理、客服人員工作經驗
2.具備獨立性,能主動學習,提供解決方案
3.需具備基本電腦編輯能力
4.需做事心細謹慎
5.需具備客戶至上的親切服務態度
6.需能快速接收回饋並作改變調整
7.中文打字50-75
8.具基本自媒體相關知識(TikTok、IG、Facebook、Google、Line...等)
【加分條件】
✦ 有社群小編、客服工作經驗優先
✦ 熱愛新創公司模式,勤奮好學,活潑開朗
✦ 擅長手機、電腦打字回覆
【工作待遇】
✦ 勞健保
✦ 法定基本項目一定都有!
✦ 加班費,有加班就有!但公司不給你加班~
【員工福利】
✦ 全勤獎金
✦ 辨公室內零食自由取用
✦ 不定時外部教育訓練、公司內訓、徹底攻略產業與公司共同成長
✦ 生日你最大!生日月放假一天 !!!!
✦ 不定時團康/下午茶
✦ 新創公司彈性大,該有的基本都有,未來只會越來越多!
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
10:00-19:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
Sales Assistant
台北市信義區
廣告行銷公關業
【公司簡介】 「星創網路新媒體有限公司」是一家來自香港的外資互聯網商業策劃公司, 於2023年8月在臺北成立分公司。 公司位於臺北國際會議中心旁的信義區辦公室,致力為各大中小企業、商家以及新創公司提供最俱有實際效果的互聯網商業諮詢服務,多對一的團隊及一條龍的服務模式,協助短影音、全案陪跑、商業顧問、廣告投放協助您釐清與解決所面對的商業問題。 通過專業建議指導,利用互聯網及短影音等的強大工具,提升品牌影響力和業務效益,達到更高的營業收入。 提供網際網路短影音經濟模式的專業策劃服務。 作為臺灣市場上唯一的港資新媒體公司,「星創網路」擁有豐富的網際網路經濟,商業運營規劃經驗,以最扎實的技術和經驗分析為基礎,客戶不再只留於表面曝光概念,而是協助打造有效的網際網路商業模式,創造最大的商業價值。 我們的商業諮詢服務專為希望通過短影音提升業務效益的中小企業老闆而設計。 深入了解您的業務需求,並提供具體的策略建議, 幫助您在行業中脫穎而出,解決當下的困境,設計有效的商業模式。 提供多對一的團隊諮詢模式,釐清長期以來的商業問題, 比起一對多的自媒體框架概念課程更加充分能解決商業問題,利用短影音變現。 通過專業建議,更佳利用互聯網及短影音的強大工具,提升品牌影響力和業務效益,達到最終變現。
11 ~ 30 applicants