綺樂旅行社股份有限公司
旅遊產品出團(OP)人員-英文-週休三日
10/15 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~40,000
台北市中正區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
2年以上

Job Description

【角色介紹-OP/旅行社人員】
OP是確保旅遊行程能夠順利成行的關鍵人物,在線控與業務將顧客帶入公司後完美的接手,負責文件處理與溝通作業,細心地預定各項資源。
並身兼客服,與業務人員合作無間,關心顧客的需求與行程的狀況。雖然非常辛苦、刺激,但也可以快速成長,從中學到很多。
【你的主要職責】
.旅遊團體行政事務。
.訂單確認與追蹤。
.出團管控。
.調度導遊及車輛。
.旅客關係維護與聯繫(客戶服務)。
【該職務會遇到的挑戰】
.穩定性高,會與導遊/司機/旅客大量溝通和協調
.靈活變通,邏輯反應靈敏
【必要條件】
.英語程度中等以上,能用英語電話溝通與書寫信件(多益700以上為宜)。
.溝通協調能力佳。
.邏輯清晰、反應能力佳。
.能迅應變和危機處理。
【加分條件】
.抗壓性強、肯學習、有主動解決問題的能力。
.工作態度積極、喜歡與人互動、具有高度的服務熱忱。
.具旅行社工作經驗一年以上者佳。
【其它說明】
.每週四個工作日,出勤時間06:30-18:00 (中間1.5小時休息),上午可先居家辦公,待事情告一段落再進辦公室。
.休息日和當月國定假日將與組員協調班表。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理
Job Category
Administrative Assistant
Administrative Staff
OP/Travel Agency Staff
台北市中正區
旅遊服務業
・MyProGuide成立於2016,致力於建立全球性的導遊與旅客媒合平台。 ・創辦人本身就是一位導遊,時常到各國出差,在過程中發現了旅客有「找不到導遊」的需求、導遊「找不到旅客」的情況,因此決定創立MyProGuide,提供旅客找到安全並且專業的導遊服務,在旅遊過程中能夠更安心。 ・MyProGuide的制服為鮮明的黃色,希望能藉此特色讓旅客更容易找到自己的導遊身在何處,並且在世界各地旅遊時都有熟悉的人在身邊的感覺。 ・提供各國具合格證照的導遊,透過 MyProGuide 行銷自己給全世界的旅客。 ・旅客經由 MyProGuide 選擇各地能說旅客母語的合格專業導遊與導覽活動。 ・線上旅遊 - 透過與當地導遊即時雙向視訊連線,環遊世界。
0 ~ 5 applicants