晶盈親旅大酒店股份有限公司
客務櫃檯組長/主任
10/18 Updated
Full-time
Entry-level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 32,000~40,000
台南市永康區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Japanese
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
不拘

Job Description

有服務熱忱, 工作態度良好,
有責任感, 團體合作達成共同目標!!
1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。
2. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間事宜。
3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
4. 具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。
5. 熟悉靈知系統者加分。
6. 優化並執行所屬單位制度建立。
7. 確保單位人力運作,彈性安排出勤人力,以滿足營運需要。
8. 櫃檯各項事務處理。
9. 櫃檯各項表單簽核。
10. 建立飯店優質形象,維持服務人員高品質水準。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
07:00~15:30 15:00~23:30
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Telephone Handling and Reception
Counter and Store Reception and Service
電話接聽與人員接待事項 櫃檯門市接待與需求服務
Job Category
Receptionist
Hotel Staff
Tourism & Leisure Supervisor
0 ~ 5 applicants