寰邦科技股份有限公司
業務專員
10/16 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 35,000~55,000
新竹縣湖口鄉

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上

Job Description

【工作樣貌】
作為業務專員,您將是我們與客戶之間的橋樑,協助維護穩定且良好的客戶關係,並確保每個訂單順利完成。您將負責從訂單洽談到交付的全流程管理,並在過程中確保客戶滿意,提升業績表現。
●與國內外客戶保持密切聯繫,維護長期合作關係
●掌握訂單進度,包括生產流程、庫存管理與付款狀態等,確保每個環節準確無誤
●確認合約與交易條件,提供精確報價並跟進訂單確認
●處理客戶的抱怨與投訴,協調內外部資源,迅速解決問題,提升客戶滿意度
【團隊成員】
充滿合作精神的團隊,互相協作、無私分享
彈性上下班時間,讓您兼顧生活與工作
【職缺條件】
熱愛與人互動,具備良好溝通技巧,能夠主動解決客戶問題
熟悉合約確認、報價與訂單管理流程
熟悉訂單管理系統及基本財務狀況分析,並能與內部團隊合作完成工作
能有效處理客訴並提升客戶滿意度
【Job Description】
As a Sales Specialist, you will act as the bridge between the company and our clients, helping to maintain stable and positive relationships, and ensuring the smooth completion of each order. You will be responsible for managing the entire process, from negotiation to delivery, ensuring customer satisfaction and boosting performance.
Maintain close communication with domestic and international clients to build long-term relationships
Monitor order progress, including production processes, inventory management, and payment status, ensuring every step is accurate
Confirm contracts and transaction terms, provide precise quotations, and follow up on order confirmation
Handle customer complaints and issues, coordinating internal and external resources to resolve problems quickly and improve customer satisfaction
【Team Members】
Collaborative and supportive team environment where we work together and share knowledge
Flexible working hours, allowing you to balance work and life
【Job Requirements】
Passionate about interacting with people, with excellent communication skills and the ability to proactively solve customer issues
Familiar with contract confirmation, quotation, and order management processes
Knowledge of order management systems and basic financial analysis, with the ability to collaborate with internal teams
Capable of effectively handling customer complaints and improving customer satisfaction
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
08:30~17:30
Leave Policy
週休二日
Job Category
Domestic Sales
International Sales
新竹縣湖口鄉
半導體製造業
寰邦科技股份有限公司成立於1998年,並於2005年成功在新加坡證券交易所掛牌上市,成為台灣首家於新加坡上市的半導體測試公司。寰邦科技在亞太地區提供領先的半導體晶圓及IC測試服務,專注於消費電子、通訊、車載及手持裝置等領域的高階邏輯與混合信號測試。我們與全球頂尖半導體廠商建立了穩固的合作關係,透過創新的業務模式及技術專長,幫助客戶縮短產品上市時間,提升市場競爭力。 公司總部位於台灣新竹,方便服務周邊的晶圓代工廠、IC設計公司及整合元件製造廠。我們的團隊擁有豐富的測試經驗,專精於微控制器、影像控制IC、電源管理IC、高速介面IC等多元產品測試,並具備12吋晶圓及高低溫測試製程的專業能力。 我們重視員工的專業成長與發展,提供完善的培訓與晉升機會,並以專業、創新及品質為核心價值,致力於成為全球專業測試服務的領導者。 公司榮譽與獎項 寰邦科技多年來憑藉卓越的表現,獲得業界及國際的高度認可,我們珍視每一份榮譽,這些獎項也是我們不斷追求卓越、創造價值的見證: ●Marvell Asia Pte Ltd 連續支持與卓越夥伴合作感謝獎 晶圓測試支持感謝獎 最佳晶圓測試夥伴獎 ●N-trig Ltd 卓越品質與出色表現供應商獎 ●Freescale Semiconductor 卓越新興供應商獎 ●經濟部 產業創新成果表揚 安衛楷模 聯華電子 最佳工程能力及品質協助獎 ●傑出管理人協會 金峰獎 十大潛力企業金炬獎 寰邦科技在業界的成就與客戶的高度肯定,使我們成為半導體測試服務領域中的佼佼者。我們期待有志同道合的夥伴加入我們,一同在全球市場上創造無限可能!
6 ~ 10 applicants