Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~37,000
台中市北區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
【工作內容】：
1. 線上回覆客戶問題，受理客戶預約。
2. 個案外撥處理客戶需求。
3. 以服務為導向，服務品質為優先考量，無需推銷，無業績壓力。
【薪水福利】：
1. 底薪+各項津貼獎金(輪班/加班/語言津貼/激勵獎金)
2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用
3. 公司不定期舉辦員工訓練
4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、免費電影票、五星級餐廳下午茶、機場接送
【上班時間】：
1. 上班時段可依據需求彈性調整，並提供班別津貼，最高$250/日。
2. 早班最早為 09:00～18:00 、晚班最晚為 15:00～24:00 時段。
3. 培訓期為3-6個月需先接聽線上客服電話，正常培訓班別 9:00-18:00，皆為周休六日。開始輪班後為排班制、排休制。
【技能條件】：
1. 具服務特質、抗壓性強、反應靈敏、具備良好溝通協調能力
2. 具積極、熱忱與主動的學習態度
3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台中市西區
旅遊服務業
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