易德建設股份有限公司
飯店客務主任
9/19 Updated
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Full-time
Manager/Director
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 36,000~44,000
新北市新莊區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
5年以上

Job Description

1.領導、管理監督飯店日常營運工作。
2.團體接待與行前確認執行。
3.客訴排除與現場危機處理,顧客關係維護。
4.熟悉櫃檯系統操作及管理稽核。
5.部門人力排班規劃,工作項目整合執行、分配及溝通協調。
6.制訂及執行部門SOP標準作業流程。
7.客務人才培訓、績效考評及行政業務處理。
8.館內突發狀況處理及應變。
9.具備英語語文溝通能力。
10.飯店客務主管2年以上經驗,能獨當一面者。
11.以客戶服務優先、願意帶領團隊、對工作熱情積極。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor
Tourism & Leisure Supervisor
新北市新莊區
建築工程業
『易德建設』成立至今已迄20年,專挑最好的地方,營造最優質的家園,從預售、結構體施工直至完工交屋,我們時時以新的眼光仔細檢視每一層面,一筆筆細膩修飾,勾勒出讓人最舒適居住的建築氛圍,用嶄新創意替客戶構築簡單而美麗的生活幸福。 關係企業- 驛德世紀酒店 飯店地址 : 新北市新莊區後港一路169號 (新莊Costco 旁 ) 需求夥伴 : 後勤單位: 單位主管/業務/行銷企劃/美工設計/財會/人資/法務 客務部 : 副理 /前檯主任 組長 專員 大夜櫃枱 /行李員/司機 餐飲部 : 廚師 / 廚工/餐廳主任/領班/服務人員/洗滌員 房務部: 房務主任/領班/辦事員/房務員 歡迎您加入 易德集團 共同開創幸福職場
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