Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000+
台中市南區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
1. 提供客戶滿意電話諮詢服務，主動積極接聽電話，回覆客戶問題。
2. 協助測試軟體系統功能，協助編寫系統模組操作手冊及錄製影音說明。
3. 接聽電話、處理線上客戶問題，有效追蹤進度、並回覆客戶。
4. 參加公司內外專案會議、產品設計會議，追蹤軟體修改除錯進度。
5. 擔任公司產品對內、外展示與教育訓練講師。
6. 協助公司各縣市不同類型專案需求機動出差支援，例如至外縣市辦理系統研習作業。
7. 接受主管安排，有效執行主管交付協助處理公司內部行政或文書相關工作。
8. 提供積極、熱情、專業的客戶服務，並積極參加團隊工作。
9. 工作期間，公司可依照業務發展需要調整有其工作內容、地點及工作職務。
Number of Openings
2~6人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
台中市南區
電腦軟體服務業
新誼資訊是專業的資訊系統設計與服務團隊，，提供全國1300所中小學，校園整合系統服務，包含校務系統、RFID整合應用、智慧手機APP、簡訊整合發送、銀行代收整合、數位簽核流程、智慧校園方案、教育雲建置等。我們持續投入研發、創新設計，期望打造台灣第一的教育整合系統，並積極規劃軟體外銷至其他國家。
