藝珂人事顧問股份有限公司
【外商設備商/薪資福利佳/保障年薪14M】客服經理 HCS_1166
10/3 Updated
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Full-time
Manager/Director
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Annual SalaryNT$ 2,500,000~3,000,000
新竹市

Required

Work Experience
5年以上

Job Description

- 管理客戶支援團隊日常運作, 工程師派遣,以達成順利裝機, 解決客戶問題.
- 管理緊急突發事件及總部支援
- 規劃客服工程師技能發展及訓練計畫.
- 訂定及溝通客服團隊整體的目標, 以凝聚團隊共識達成目標.
- 兼顧速度及品質以解決客戶問題並保持與客戶良好關係
- 管理部門預算及年度業績目標
- 創造並推銷客戶有價值的客服方案(如維修合約,保養方案,服務合約等)
- 針對潛在問題擬定因應對策以作好預防性管理
- 其他公司交付任務
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
8:30~17:30
Leave Policy
週休二日
Job Category
Customer Service Supervisor
Post-sales Product Technical Service
Sales Support Engineer
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司,總部設於瑞士蘇黎世,名列《財富Fortune》全球前500大企業,股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定,目前已有超過5千家分公司,服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場,全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。 台灣藝珂於1989年成立,以國際視野丶貼近客戶的服務網路,提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務,服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外,更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務,以因應瞬息萬變的市場環境,協助企業優化勞動環境。 台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點,透過全台近兩百位專業顧問與職員,協助企業經營領域的擴展,同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。 藝珂專業: 業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術 服務據點: 台北總公司 02-5552-6168 新竹分公司 03-620-1558 台中分公司 04-2301-0781 南科分公司 06-510-6999 高雄分公司 07-226-2060
11 ~ 30 applicants