新誼整合科技股份有限公司
EC行政客服專員
10/16 Updated
Full-time
Mid to Senior Level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 34,000+
台北市內湖區

Required

Work Experience
2年以上

Job Description

【工作內容】
1. 針對電商相關平台之消費者商品詢問/訂單回覆/客訴處理 (電話、信箱、LINE@)。
平台連結:
天天樂活網 https://buy.ilive.tw/index.aspx
新光樂活網 https://skb.ilive.tw/
2. 處理廠商請款、開立發票與文件報表製作。
3. 其他主管交辦事項。
4. 彈性上下班時間 上班8:30~9:30、下班17:30 ~18:30,午休1小時
【技能、經歷要求】
1. 中文打字每分鐘 50 字以上。
2. 熟悉 Excel / Word 等辦公軟體。
3. 曾有電商通路或客服經驗佳。
【人格特質】
1. 具備良好的溝協調與執行能力。
2. 能細心、耐心的與他人溝通且情緒穩定、抗壓性高。
3. 重視團隊精神與良好的跨部門溝通經驗與能力。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
台北市內湖區
電腦軟體服務業
新誼整合科技自2002年3月成立以來,歷經了多年的草創、自主研發;2009年5月1日合併新光整合(前身新光組合): ---直接銷售產品的區域涵蓋了台灣、中國、 日本、美國、東南亞 ---產品線DVR(數位監控主機系列)、SICA(Shinsoft IP Camera Series:網路攝影機、監控軟體系列)、SAC(Shinsoft Access Control Series:門禁產品系列)、Software of Platform Series(平台產品系列:智能社區管理平台、幼兒園管理平台、休閒產業暨飯店管理平台、流通業電子商務物流資訊平台、銀行業ATM連動暨環境監控系統 )、Camera Series(攝影機產品代理系列)、銀行多媒體匯率叫號系統、醫院多媒體叫號系統、資訊安全系統建置(ISO27001)導入顧問服務、銀行軟體派送系統、軟體銷售等。 並於2004年的6月14日取得ISO的認證,新誼資訊科技將更努力地向世界舞台邁進,期望持續以熱誠、專業、積極、信實的經營理念,貫徹【世界級的品質,完全的客戶滿意】的品質政策,來建立客戶導向的企業文化,成為對客戶貢獻卓越、受客戶尊敬的一流企業。
6 ~ 10 applicants