Job Description
1. 針對電商相關平台之消費者商品詢問/訂單回覆/客訴處理 (電話、信箱、LINE@)。
2. 協助商品上架/出貨/後續聯繫事宜。
3. 處理廠商請款、製作金流報表、開立發票與文件製作。
4. 展示間櫃檯接待。
5. 其他主管交辦事項。
【技能、經歷要求】
1. 中文打字每分鐘 50 字以上。
2. 熟悉 Excel / Word 等辦公軟體。
3. 曾有電商通路或客服經驗佳。
【人格特質】
1. 具備良好的溝協調與執行能力。
2. 能細心、耐心的與他人溝通且情緒穩定、抗壓性高。
3. 重視團隊精神與良好的跨部門溝通經驗與能力。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
14:00-23:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
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