澤匯資訊服務有限公司
國際中英文字客服人員
10/15 Updated
Full-time
Entry-level
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 40,000~55,000
台北市松山區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
不拘

Job Description

-提供全球各地客戶專業的應用指導和支援
-透過線上平台以文字即時回覆,協助客戶解決問題及處理客訴案件
-精通平台產品資料(提供專業海外培訓,無須自學)
-審核客戶資料
-熟悉平台產品交易細則
-確保監控系統功能正常運作
-紀錄彙整客戶提出的建議與回饋,主動提出改進方案
-積極完成主管交辦的各項任務
-分享重要活動訊息
-培訓上線後須配合公司排班
(需配合排班,提供晚班津貼$400和大夜班輪班津貼$800)
Number of Openings
1~3人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日7:00-15:30/晚 15:00-23:30/ 夜23:00-7:30
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
0 ~ 5 applicants