Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 35,000+
台北市中山區
Required
Work Experience
3年以上
Job Description
接待與引導：
接待VIP病患，提供專業且友善的服務。
引導病患完成報到、繳費及檢查流程。
預約與安排：
協助VIP病患預約診療時間，並根據病患的需求進行調整。
與醫生和其他醫療人員溝通，確保診療過程順暢。
行政與文書工作：
處理病患的病歷和相關文書資料，確保資料準確無誤。
管理和更新病患的聯絡資訊及診療記錄。
費用結算與處理：
負責病患的費用結算，並提供相關收據或憑證。
處理自費項目的費用計算，並向病患解釋收費細節。
溝通與客戶服務：
及時解答病患的問題或疑慮，提供資訊和建議。
處理病患的投訴或反饋，並跟進問題的解決。
協助醫療人員：
協助醫療人員準備診療所需的文件和資料。
協調各部門之間的合作，確保病患得到最好的服務。
保持專業形象：
保持專業的儀容和態度，展現高水平的服務品質。
保持櫃台和工作環境的整潔和有序。
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
日班、晚班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Document Receipt
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
文件收發與檔案管理 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項
Job Category
Receptionist
Medical Doctors
Clinic Assistant
診所 