Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台北市大同區
Required
Work Experience
2年以上
Job Description
1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2. 接聽電話客服專線。
3. 處理客訴案件。
4. 幫助顧客解決問題。
5. 記錄顧客來電內容。
6. 反應顧客需求至相關部門。
7. 記錄顧客來電內容。
8. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。
9. 協助客戶簽約相關事宜。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
09:00-18:00
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Document
Managing Calendars and Coordinating Meetings
Planning
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Telemarketing
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 管理行事曆與會議協調安排 規劃、組織、指導及協調組織內部行政作業 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 電話行銷
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Telemarketing Personnel
台北市大同區
法律服務業
法輔資產管理有限公司鑑於社會亂象，工商往來、私人借貸、民間互助會等與日遽增之呆帳，債務人往往早已脫產，人去樓空，致使眾多債權人求助無門，不熟法律程序，不懂如何保全債權，到頭來不是因時效超過無法求償，便是再經過一番繁瑣之法律程序、支付龐大之律師費用之後，徒有債權憑證，付出之時間、精力、金錢早已不是債權滿足所能彌補。
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