汪喵星球_自力耕生股份有限公司
【新竹｜擴大徵才】Senior E-Commerce Operations Specialist 資深電商營運企劃(港澳市場)
10/9 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
Salary & Location
Annual SalaryNT$ 650,000~950,000
新竹市
Required
Work Experience
2年以上
Job Description
汪喵星球成立於2015年，於2024年團隊成員已超越四百人，我們仍努力保有新創團隊獨有的扁平溝通與團隊合作模式。隨著汪喵星球的茁壯，也經營官網與許多外部電商平台的直營商城，包含Shopee、momo、HKTVmall及Amazon等官方商城。
【線上銷售團隊】
線上銷售團隊是推動公司電商成長的核心力量，負責管理官網與電商平台等自營商城。我們以數據為基礎，根據市場趨勢、顧客需求調整策略，目標是提升顧客體驗與達成銷售目標。
團隊職責涵蓋行銷活動策劃、顧客旅程管理與營運流程優化，我們鼓勵創新與靈活應變，在快速變化的電商環境中，保持積極進取、快速應對的態度，並強調跨部門合作，與設計、技術及傳播等部門緊密協作，以達成品牌在心佔、市佔持續成長。
若你還在猶豫，可以先看看我們的團隊文化 :
【數據驅動決策，完善顧客體驗】
隨著電商平台的多元發展，我們積極利用數據工具（如GA4、PowerBI）來優化顧客旅程與各項接觸點，從而提升顧客的終生價值，促進品牌的持續增長。
【團隊協作，共創成功】
你將和銷售夥伴、跨功能團隊緊密合作，遇到問題的時候，團隊會一起解決，不會讓一個夥伴自己卡在難關上；問題解決後，也會將問題分析並且文件化，讓挑戰成為下一次的養分。我們相信，一個成功的品牌不是個人的努力，而是團隊共同創造的結果。
【挑戰自我，追求更好】
我們的工作環境充滿挑戰與變化，不斷迭代與進步是我們的日常。團隊每個人都有能夠表達意見的機會，定期回顧一起走過的路，並思考未來怎麼做得更好。團隊也有提供內部讀書會資源與課程分享，在進步路上互相幫忙與成長。
【你需要負責的工作內容】
- 與銷售夥伴共同管理集團自營的多個電商平台，包括官網、Shopee、momo、HKTV mall及Amazon
- 制定並執行行動方案，達成品牌的短中長期銷售目標
- 分析顧客旅程，優化各接觸點的體驗，提升顧客滿意度
- 利用數據工具（如GA4、PowerBI）監測執行成效，並根據結果持續優化
【我們希望你具備的經驗與特質】
- 2年以上國內外品牌官網或電商平台操作經驗，如HKTVmall、Shopee、momo、Amazon等
- 敏銳的市場洞察力與數據分析能力，能歸納行銷見解並執行
- 優秀的專案管理與團隊協作能力，擁抱變化與挑戰
- 目標導向，擅長溝通，抗壓性強，能賦能團隊夥伴
- 曾在香港生活至少5年以上，熟悉港澳市場及消費者使用習慣
【加分條件】
- 有寵物經驗，對寵物用品市場有了解
- 擁有帶領團隊至少1年的經驗
- 能夠獨立完成專案、優化&解決現有問題
【其他補充】
- 需偶爾配合週末寵物展出勤
- 需每季偶爾出差至合作平台
- 粵語及英語口說流利
如果你有興趣挑戰自己，並與我們一起創造未來的電商體驗，歡迎把你的履歷與作品集寄到 planddo_biz@dogcatstar.com，主旨請加上『工作應徵【資深電商營運企劃】 -（你的名字）』。
年薪：65-95萬（依能力調整，若超過歡迎面議）
加入汪喵星球，與我們一起探索無限可能！
本職缺為長期招募，我們會通知合適者約面試，若不符合資格，將不另行通知，謝謝大家。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:30-18:30
Leave Policy
週休二日
Job Category
Marketing Planning
Website Marketing Planning
Event Planning
台北市松山區
其他零售業
汪喵星球是台灣最大寵物食品品牌，致力於改變寵物產業生態，讓「健康的寵物食品不再是奢侈品」。透過自研自產自銷的經營方式，打造解決飼主痛點的開創性產品，以電子商務、EC 通路與線下店家提供消費者全方位的便利服務。
● 2022 年營收突破 10 億，連續三年營收年增率突破 30％
● 立足台灣，寵物罐頭、豆腐貓砂、凍乾主食、寵物保健品台灣市佔第一
● 海外市場穩健佈局美國、日本、韓國、東南亞、港澳等地，至今海外營收年增率超過 50%
● 台灣最大的寵物罐頭與凍乾工廠，首座取得 ISO14001 國際環境管理認證的寵物食品工廠
團隊由動物科學/獸醫師背景的研發與產品設計、高標準生產品質管理、數位行銷與公關、到跨境 SaaS 系統開發、客戶服務體驗、營運數據分析與海外市場拓荒組成，若你也想挑戰職涯發展上的寬廣與多樣，歡迎你加入我們，一起讓團隊與世界變得更好！
