Mia Boutique_宇希國際有限公司
Mia Boutique|行政客服人員
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Full-time
Entry-level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台北市南港區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

Mia Boutique主要販售商品為女性貼身衣著。
帶給消費者時尚、質感與舒適並具的內在美商品是一直努力的目標,
提供客戶溫暖開心的購物體驗是我們最重視的事情。
我們期待此工作職位的你,擁有自律、重視團隊合作、對工作富有熱情與責任感、主動積極並勇於挑戰快速的工作步調的特質; 也希望你擅長透過文字的表達,靈活彈性的提供客戶需要的協助與解決訴求,同理並給予顧客真誠與溫暖的回應❤
本職缺主要工作內容為:
● 顧客即時諮詢服務(FB/Line@/官網/email/Instagram/客服電話所有溝通管道回覆)。
● 線上線下跨通路聆聽客戶需求並給予協助。
● 客戶問題追蹤處理
● 每日/每週/每月相關客服紀錄與整理
● 官網相關行政維護與更新
● 需配合支援跨部門相關溝通協作
● 執行主管交辦事項。
工作必備:
● 工作邏輯清晰、團隊意識強及配合度高
● 具備良好溝通能力、耐心、細心的個人特質
● 態度積極正向,樂觀,能同理顧客情緒與調解
● 熟悉中文打字及Office基本操作
**上班時間:10:00~19:00(彈性上下班30分鐘)/週休二日**
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
10:00~19:00
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
【品牌介紹】 Mia Boutique (https://www.miaboutique.co/)質感內著.質感生活 ♡ 2018.10.01 - 成立線上官網 ♡ 2021.01.01 - 開設首間試穿體驗門市 Mia Boutique專注於時髦、舒適的女性貼身衣著。 帶給女孩們質感與舒適並具的內在美商品是一直努力的目標 提供大家溫暖、開心的購物體驗是我們最重視的事情。 我們喜歡舒適自在的上班氛圍,如同我們的內著給人的感受。 我們也同時追求高效率與極高美感表現。 如果你對美也很偏執,如果你也是做事不拖泥帶水、快狠準的人 或許Mia的同事都會是你的同溫層。 【Mia團隊】 我們需要的你是:自律、重視團隊合作、對工作富有熱情與責任感 主動積極並勇於挑戰快速的工作步調。 我們不在意你是不是聰明絕頂 但我們很在意你願不願意努力追求更優秀的自己 我們不在意你是新手或是老手 但我們很在意你是否樂於持續學習新事物(墨守成規在這裡是行不通的喔!) 我們最在意是,你在工作時,是否能找到成就感? 是否一直在進步,是否讓自己變成願意分享,也有能力分享的人。 如果你是這樣的人,請與我們聯繫吧♡♡ Mia Boutique https://www.miaboutique.co/ 電話:02-27858852 E-mail: service@miaboutique.co IG: miaboutique_official 公司地址:台北市南港區八德路四段768巷1弄18號12樓 (近松山車站/捷運信義松山站/捷運後山埤站)
6 ~ 10 applicants