Job Description
本職缺為職務代理人,工作期間至2025/3月份
我們是一家專注彌月油飯的公司,目標是在油飯產品上做到極致。公司管理組織扁平,時間運用自由,提供免費零食飲料,調薪獎勵制度透明,還有諸多福利歡迎深入了解。
我們誠徵一位負責門市櫃台接洽及客戶服務的門市人員
負責工作內容包含:
1.管理店內開店關店事宜
2.線上/線下客戶諮詢回覆
3.解決客戶問題和處理抱怨,維持並提升客服滿意度
4.門市接待與諮詢
5.來店試吃接待與產品介紹
6.電話接聽
7.門市區域清潔衛生
工作時間:
週二到週六,8:00am-17:00pm
日一公休
必備能力:
1. 具有同理心,知道怎麼站在客人換位思考解決客人的問題
2. 善於溝通,有耐心可以面對客人
3.會基礎電腦操作
適合人格特質:
歡迎活潑外向,心態正向思考,做事效率高,很愛發問問題的人加入我們!
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
9:00am-13:00pm
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Counter Service and Stationery and Food Supply Management
Product Introduction and Explanation Sales
Beverage Mixing
Pre-Bar Operations Preparation
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 櫃台服務與文具伙食供應管理 產品介紹及解說銷售 飲料調製 吧台前置作業準備
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff