Salary & Location
Hourly WageNT$ 250~280
台北市大安區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
職務內容： 我們正在尋找熱情、負責任的助理電話客服，協助我們的客戶解決問題，並提供優質的服務。主要工作內容包括：
1. 接聽客戶來電，了解並紀錄客戶問題。
2. 協助處理初階技術問題，提供即時解決方案。
3. 根據需求，進行問題排除及回覆客戶。
4. 協助完成其他交辦事項，提升團隊效率。
職務要求：
*高中以上學歷，專業不拘，工讀生皆可。
*具備良好的溝通能力及耐心，樂於協助他人。
*基本電腦操作能力，熟悉Office軟體者佳。
我們期待你：
對雲端、網際網路和資訊服務充滿興趣
喜歡與人溝通，樂於幫助他人解決問題
希望學習網路基本原理，含：DNS、email 運作原理、網路資訊安全防護技術、系統管理，以及專案管理等專業技能
[關於Cloudmax 匯智]
Cloudmax 匯智開始於 1999 年，近25年來始終秉持著提供優良及符合客戶所需服務的態度，深耕台灣中小企業市場，我們憑藉著豐富的網路運營經驗及對網路消費者行為的了解，提供中小企業最佳的網路解決方案與諮詢服務，服務包含網域名稱註冊、虛擬主機、各式公有雲(Google Cloud、Microsoft Azure、IBM Cloud 等)、SSL 數位憑證以及Email solution等，涵蓋企業資訊、網路經營所需的一切工具。
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Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
不拘
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市大安區
電腦系統整合服務業
匯智資訊創立於 1999 年，為台灣網路服務領導廠商，提供企業網址註冊 (Domain registration) 、網站代管 (Hosting)、郵件代管 (Email)、數位憑證 (SSL) 與網路資訊安全 (Security) 等服務。
多年來累積服務超過十萬名用戶，憑藉著豐富的網路運營經驗及對網路消費者行為的了解，提供中小企業最佳的網路解決方案與諮詢服務。
目前，匯智為 PChome 網路家庭與 So-net 虛擬主機頻道服務供應商、微軟主機代管金級合作夥伴認證、IBM SoftLayer 策略合作夥伴，為台灣地區最具競爭力的網路服務商之一。
