藝珂人事顧問股份有限公司
馬來西亞海外職位熱招中！【財星500強公司】_Trust & Safety specialist_#協助申請工作簽證#一周四天WFH#提供生活相關補助_AMR851
10/2 Updated
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Full-time
Entry-level
Partially Remote
Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 50,000~70,000
馬來西亞
Required
Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
不拘
Job Description
【公司介紹】
《財富》Fortune 500，為全球最大的管顧諮詢企業，同時於NYSE紐約證券交易所上市。
此企業全球領先的專業服務公司，專注於數位化、雲端技術及安全性等領域，提供諮詢、技術及外包服務，幫助企業實現業務創新與成長。
【工作內容】
*內容審查與管理：根據客戶制定的政策和指導方針，審查、分類、標記或移除不當或違規內容，這些內容可能涉及文字、圖片、影片等多媒體資料，並確保其符合平台規範和法律要求。
*政策理解與更新：持續學習並掌握最新的客戶政策及方針，確保在審核過程中能準確應用相關規範，並根據新的規定進行即時調整。
*問題調查與回報：對於涉及複雜或敏感的內容問題，進行深入調查，並與更廣泛的信任與安全團隊合作，提供詳細的回報以支持決策。
*社群安全維護：作為用戶社群的代表，參與內容審查以確保用戶的安全和整體社區的和諧，尤其是涉及到潛在危險、仇恨言論或其他有害內容時。
*持續職業發展：參加定期的培訓課程和工作組討論，掌握最新的工具和技巧，確保職業技能和專業知識持續提升。
【工作地點】
馬來西亞- 吉隆坡Bangsar South(以台北來看像是信義區!)
【工作語言】
中文 , 英文
【排班方式】
* 周休二日，一個禮拜工作五天!
* 一周4日遠端工作(WFH)，一個禮拜只要進辦公室一天!
【職位要求】
✦ 中文母語程度
✦ 英文(聽說讀寫)流利程度
✦ 具優秀的應對進退能力以及壓力管理能力
✦ 可接受駐點馬來西亞
【加分條件】
✦ 注重細節、具多工處理能力、優秀的批判性思維和決策能力
✦ 具備業務流程外包、客戶服務或內容審核經驗者
✦ 了解和熱愛網際網路、社群平台和網絡文化
✦ 關注並了解當地市場的政治和社會情況
✦ 能夠客觀地履行職責，不受固有偏見或個人信念影響，符合客戶政策的最佳利益
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、需輪班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Market Research Planning and Execution
Market Research Data Analysis and Report Writing
Market Trend Analysis
Customer Complaint Handling
市場調查企劃與執行 市場調查資料分析與報告撰寫 市場趨勢分析 客訴案件處理
Job Category
Market Research/Market Analysis
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
服務據點：
台北總公司 02-5552-6168
新竹分公司 03-620-1558
台中分公司 04-2301-0781
南科分公司 06-510-6999
高雄分公司 07-226-2060
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