Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 35,000~45,000
台中市西區
Required
Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
1年以上
Job Description
工作內容：
1. 透過線上聊天、電話及電子郵件為客戶提供第一線支持。
2. 回答客戶有關公司產品、平台及促銷活動的問題並解決相關問題。
3. 專業處理客戶反饋及投訴。
4. 在必要時記錄並更新客戶資料及相關資訊。
5. 協助部門文件與行政需求，並為客戶公告提供翻譯支持。
※完整的新人培訓課程。
※不定期在職專業訓練。
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
電腦軟體服務業 