采江互動科技股份有限公司
電商客服小編
10/15 Updated
Part-time
Entry-level
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Hourly WageNT$ 190~210
高雄市新興區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

電商新星崛起!招募電商客服小編~
你是否正在尋找一份不只是打工、還能為未來職涯鋪路的工作?
你是否對電商充滿好奇,卻不知道從哪裡開始?
如果你想要在電商領域中大展身手,這份工作就是你最好的選擇!
加入我們,成為電商平台的「客服小編」,
與最新的電商趨勢同行,掌握電商營運的核心技巧,
為未來創業或自營事業打下堅實基礎!
這裡不只是你學習的舞台,更是你將履歷鑲金的完美起點!
@ 工作內容
- 透過文字即時回應 購物網站使用者的問題,無論是買家或賣家,都能提供專業的協助。
- 解決訂單查詢、物流問題、退換貨服務等多種需求,成為使用者與平台之間的關鍵溝通橋樑。
- 學習如何運用最佳服務策略,在電商環境中應對多元的消費情境。
@ 如果你是...
- 大三、大四學生:對電商或自營事業有濃厚興趣,這是一個從實際操作中學習的機會。
- 未來想進軍電商領域:這是你的電商入門磚,讓你從基本的客服工作中,迅速掌握電商運作的每個環節。
- 跳脫傳統打工框架:你將不再是八爪章魚般的便利商店員工,也不再是餐廳端盤跑堂的小弟,這裡讓你站在電商的前線,學會電商經營的關鍵眉角。
- 厭倦單調工作的人:這裡可以真正學到專業知識的平台,幫助你突破自我,開拓更多職場選擇!
@ 我們將帶你...
1.走在潮流最前端:學會電商經營的關鍵眉角,掌握最新的商業模式,為未來履歷增添光彩。
2.學習完整的教育訓練:不需要擔心沒有經驗,經由全面的系統化培訓,帶你從零基礎進階到熟練處理各類電商問題。
3.立即加薪累積財富:通過測驗即可上線,時薪立馬增加10.5%津貼,讓你的努力立即轉化為回報!
4.學習斜槓兩不誤:靈活彈性的排班,適合課餘時間與斜槓工作的兼職,讓你在學習與工作之間找到最佳平衡點。
# 不怕學不會,只怕你不來!
我們的學習過程保障你能順利上手,90%的新人都能在短期內完成訓練,成為專業的電商客服高手。這是一個充滿成就感與挑戰的職位,讓你同時掌握職場技能與行業知識。
# 立即行動!成為電商的下一個新星!
如果你不甘於平凡打工,想要進一步了解電商的運作世界,這將是你最佳的入門選擇!趁現在,把握這個絕佳機會,為自己打造一段與眾不同的職場旅程!
Number of Openings
15~20人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
19:00-22:00
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

E-commerce Operations
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Web Software Operation
電商營運 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 網頁軟體操作
Job Category
E-Commerce Marketing
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市中正區
網際網路相關業
采江互動科技股份有限公司 (CAI River Interactive Tech),成立於2024年,由一群在業界平均擁有20年資深經驗的專業經理人組成,團隊成員曾同時服務近200個客戶,囊括中央與地方政府部門,以及跨產業食衣住行育樂相關的各大品牌企業,團隊以專業、靈活和創新的服務贏得政府部門及全球知名企業的信賴,並多次榮獲業界的獎項殊榮。 采江從一個人到一群人,每一步都是蛻變,每一次的成長都是追求極致服務的過程。我們理解客戶服務的酸甜苦辣,願意站在客戶的角度,思考服務的關鍵,共同滿足顧客需求,甚至超越期待。我們是專業的服務委外團隊,協助企業提高顧客滿意度與品牌價值,以豐富的產業服務經驗,提供客戶最適合的服務解決方案,誠摯期待與您的合作! 采江重視每一位員工,從辦公環境提供符合人體工學的桌椅、良好工作環境、新穎且科技化的設備,並規劃完善的學習成長與晉升制度,歡迎優秀的朋友一起加入「采江互動科技股份有限公司」的工作行列。
11 ~ 30 applicants