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企業簡介:
1999年10月統一集團與日本大和運輸株式會社簽訂技術合作契約,正式將「宅急便」服務引進台灣。2000年10月6日,黑貓宅急便在台正式營運。
黑貓宅急便一開始的服務範圍僅有桃園以北,第一天營運僅有54件包裹;而到了2005年,黑貓宅急便已經傳遞超過五千萬個包裹,澎湖、小琉球、小金門等離島,也可以方便輕鬆的寄送黑貓宅急便,人和人有形的距離不再是問題,透過黑貓宅急便,為消費者提供便利的生活,成為人和人之間溝通的橋樑。
而黑貓宅急便親切有禮的SD,也成為黑貓宅急便的正字招牌,整齊劃一的制服、親切有禮的服務態度,帶領著運輸界「服務業」意識的抬頭;不管颱風下雨、依然堅守崗位;只要有門牌地方,黑貓宅急便都會去! 這是黑貓宅急便矢志成為社會公器,善盡社會公民責任的使命。
隨著商業型態的多元化,包裹的兩端除了商家和消費者之外,更多時候,是父母寄肉粽在台北唸書的兒女、作孩子的寄補品給住在鄉下的老人家,以及節慶時的禮品往來:高清愿總裁所說「人在家中坐,貨從店中來」的創新和變革,透過黑貓宅急便,不僅創造出新的「鮮食文化」,更逐漸改變消費者的生活型態。
黑貓宅急便各項服務為消費者創造另一個新的消費平台,為整個社會帶來生活方式的變革,傳遞感動與分享,聯繫包裹的兩端,黑貓宅急便秉持的「小心翼翼,有如親送」的信念,提供您最貼心的服務。
未來展望:
「黑貓宅急便」鎖定家庭及個人消費者,以提供專業、便利、親切的服務為職志,將顧客託寄的物品安全準確的送到收件人手中。目前利用7-ELEVEn、康是美、OK超商...等全台超過一萬家門市為代收據點,未來更將全力整合各項相關資源;如:郵購、網路購物、各地名產配送、物流等,以及多元化開發各種「宅急便」業務,同時加強與其他通路合作以形成更緊密的運輸服務網,並在機場、車站或觀光景點設立服務站。
統一速達更致力架構全台綿密的服務運輸網,無論是市內、高山甚至離島,皆提供親切、便利、貼心的服務。面對未來,我們更將活用「宅急便」的基礎,創造新的流通管道與文化,期望帶動台灣物流環境與品質的提升,並提供台灣消費者豐裕的生活方式
Sản phẩm chính
【主要商品】
常溫宅急便
低溫宅急便
經濟宅急便
當日宅急便
到付宅急便
高爾夫宅急便
醫藥物流服務
宅轉店服務
快速到店
倉儲服務
黑貓探險隊
金流代收服務(宅急便客樂得)
Chế độ phúc lợi
【保險類】
1.勞保
2.健保
3.團體保險
【補助/津貼類】
1.結婚補助
2.喪葬補助
3.生育補助
4.子女教育補助
【獎金/禮品類】
1.年終獎金
2.業績獎金
3.行銷獎金
4.三節禮券/禮金
5.勞動節福利品
6.生日禮金
【活動類】
1.春酒活動
2.慶生活動
3.眷屬日活動
【假別類】
1.特別假
2.產檢假
3.產假
4.陪產假
【其他】
1.健康檢查
2.員工制服
3.員工寄件優惠券
4.特約商店優惠
5.教育訓練培訓課程(註1)
(註1)教育訓練培訓課程
一、新進人員:SD基本技能養成班、安全意識防衛駕駛班、營業開發技能養成、行政事務人員養成。
二、專業職能提升訓練:防衛駕駛養成、服務達人養成、業務開發與銷售技巧、專業幕僚職能強化、客服人員訓練、內部講師訓練、防火管理員訓練班、安全衛生管理員訓練班。
三、管理職能強化訓練:基層主管管理課程、中高階管理職能強化訓練、經理人講座 、海外參訪研習。
四、儲備幹部養成訓練:中高階儲備主管訓練。
五、通識課程:人際溝通研習、內部服務研習、職場兩性講座…等。
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